november 20, 2024

Fördelarna med att ha WBE och PMS i samma system för hotell

Att välja ett bokningssystem med WBE och PMS i en och samma plattform kan förenkla verksamheten, förbättra gästupplevelsen och skapa nya intäktsmöjligheter. I denna artikel går vi igenom de viktigaste fördelarna med att kombinera dessa system och hur Modular Visits heltäckande lösning kan möta din verksamhets behov samtidigt som den stödjer långsiktig tillväxt.

Lästid: ca 4 min

Vad menas med WBE och PMS i samma system?

Definition och syfte

Ett PMS (property management system) som kombinerar WBE (web booking engine, bokningsmotorn på hemsidan) i ett och samma verktyg erbjuder en stor fördel för hotell. Genom att kombinera funktionerna för bokning, betalning och hantering av gäster på en enda plattform, kan verksamheten effektiviseras och förenklas. Modular Visit har skapat ett system där dessa funktioner finns på en och samma plattform, vilket innebär att alla delar av administrationen kan hanteras från en central punkt, från bokningstillfället på hemsidan, hantering av betalning eller garanti, hela gästens vistelse till utcheckning, och även därefter.

Hur Modular Visits plattform skiljer sig från traditionella lösningar

Traditionella system kräver ofta separata lösningar för WBE och PMS, vilket innebär dubbelarbete och ökad risk för fel när information måste överföras mellan systemen. Modular Visits lösning, där WBE och PMS är samma system, säkerställer att alla uppdateringar – från tillgänglighet och prissättning till gästinformation – är de samma i realtid över hela systemet. Detta leder till färre manuella steg, minskad risk för dubbelbokningar och en snabbare, smidigare hantering för både personal och gäster.

De största fördelarna med kombinerad WBE och PMS

Ökad effektivitet i dagliga arbetsflöden

Med Modular Visits system effektiviseras flera dagliga uppgifter, såsom att hantera bokningar, betalningar och gästrelationer, i flera olika system. Detta frigör tid för personalen att fokusera på gästerna istället för på administrativt arbete, vilket gör att verksamheten kan bedrivas smidigare och med mindre risk för fel.

Bättre hantering av gästupplevelsen från bokning till utcheckning

Med Modular Visits plattform kan ditt hotell skapa ett onlineflöde som passar just er produkt och gäster. Vilket gör din gäst mer benägen att boka direkt på hotellets egen sida, då det kommer vara den bästa plats att boka, och köpa era produkter så som ni vill sälja dem.

Smidig betalningshantering och uppföljning

Modular visits plattform har också en POS (point of sale) så att även betalningar hanteras i samma system som PMS och WBE, vilket gör det enkelt att följa intäktsflödet i realtid. Oavsett om betalningen görs via er hemsida, genom en en länk som skickas ut i efterhand eller på plats vid utcheckning synkroniseras alla uppgifter i samma system, vilket gör betalningshanteringen smidigare.

Så kan Modular Visits plattform skapa merförsäljning och upselling via WBE

WBE i Modular Visits system möjliggör direkt merförsäljning och uppgraderingar, där gäster enkelt kan lägga till tjänster eller uppgradera sin vistelse redan vid bokningstillfället eller under vistelsen. Detta skapar fler intäktsmöjligheter och en mer personlig upplevelse för gästen.

Centraliserad hantering av data och analyser

När alla funktioner finns i samma plattform blir det enkelt att samla och analysera data. Vår plattform erbjuder insiktsfulla rapporter och analyser, vilket ger dig möjlighet att fatta datadrivna beslut som förbättrar verksamheten och gästupplevelsen över tid.

Ska du välja bokningssystem?

När du väljer ett bokningssystem är det viktigt att leta efter system där WBE och PMS fungerar sömlös tillsammans, eller till och med är en del av samma plattform. Viktiga funktioner du bör överväga är hur bokningar utformas och utförs på din hemsida, hur personalens arbete kan effektiviseras, möjlighet till merförsäljning från WBE samt säkra och smidiga betalalternativ. Modular Visits lösning är utvecklad för att möta dessa krav och mer därtill.

Frågor att ställa leverantören

För att säkerställa att systemet passar för just din verksamhet är det viktigt att ställa frågor om support, säkerhet och skalbarhet. Självklart behöver också systemen möta de krav du har i form av funktionalitet. Modular Visit erbjuder 24/7-support och anpassade lösningar som enkelt kan växa med ditt hotell, vilket gör plattformen till en långsiktig investering.

Sammanfattning och rekommendationer

Att välja ett bokningssystem där WBE och PMS är en del av samma plattform ger en unik fördel som förenklar verksamheten, förbättrar gästupplevelsen och skapar fler intäktsmöjligheter. Med Modular Visit får du en heltäckande lösning som möter både dina och gästernas behov. Kontakta oss för att få veta hur vi kan hjälpa ditt hotell att växa med en enda, kraftfull plattform.

Fler insights.

Förbättra din verksamhet idag.

Upptäck hur vår plattform kan effektivisera din verksamhet, spara tid och öka intäkterna. Med kraftfulla verktyg för bokningshantering, dynamisk prissättning och gästanpassade lösningar får du total kontroll över alla aspekter i din verksamhet – allt i en plattform.

Fyll i formuläret bredvid för att boka en demo eller få mer information, och ta steget mot en smidigare upplevelse för dig, din personal och dina kunder.